こんにちは!
ミント歯科・矯正歯科 江古田です🌿🦷
先日法人全体で患者さまにより良い医療を提供するため、月に一度の全体勉強会の時間を使って各職種ごとのマニュアルを再点検したり更新作業を行いました✏️
歯科医師・歯科衛生士・歯科助手など、
職種ごとにテーマを設けて日々の業務を振り返り、気づきや再認識の場となりました。
業務マニュアルは、私たちが日々の診療をスムーズに、かつ安全に進めるための大切な指針です。
時間の経過や環境の変化に合わせて、内容を定期的に見直すことで、
常に「今の現場に合った最適な形」に整えていくことを目指しています。
たとえば歯科助手のマニュアルには、
診療中のアシストの流れ、使用する器具や材料の管理方法、
さらには歯科の基礎知識や患者さま対応のポイントなどが詳しくまとめられています。
これにより、歯科業界が初めての方でも安心して業務を始めることができ、
ステップごとに確実にスキルを身につけていける仕組みとなっています✨
マニュアルの見直しは、単なる更新作業ではありません。
実際に働くスタッフの意見や現場の声を反映しながら、
「もっとこうした方が患者様に喜ばれるのでは?」
「この手順を明確にすれば、ミスや負担を減らせるのでは?」といった改善を積み重ねています。
こうした取り組みを通じて、
既存スタッフはもちろん、これから新たに仲間になる方々が安心して働ける環境づくりを進めています😊
当法人では、技術や知識の研鑽だけでなく、
チームワークや職場環境の向上にも力を入れています。
患者さまに「ここに来てよかった」と感じていただけるように、
そしてスタッフ一人ひとりが「ここで働けてよかった」と思えるように、
今後も継続的な改善と学びを大切にしていきます🦷✨


